-大切なお客様へ-　ご予約時のお願い

当院では施術をご希望いただいたすべてのお客様が気持ち良く、また一人でも多くのお客様にご利用いただけるよう、ご予約時（ご利用時）にいくつかのお願いをさせていただいております。

当院は「事前予約制」となっております。

当院では少人数でのスタッフにて、お客様をご案内させていただいております。
これに伴い、出来る限り確実、かつ円滑なご案内が実現できるよう当院でのご予約は、実際のご来店までにご利用の日時やコースのお約束をさせていただく、【事前予約制】を採用しております。
事前にご予約（ご連絡）が無い状態でご来店をいただいた場合、すぐのご案内が難しい場合がございますので、予めご了承ください。

なお、【事前予約】は当日のご連絡でも承っております。

ご予約のキャンセル（又は遅延）について

やむを得ない事情により、ご予約自体をキャンセルされる場合は、その状況が分かり次第、もしくは当初にご予約いただいていたお時間の2時間前までには「ご予約キャンセル」の旨をご連絡をお願い致します。
※キャンセルに伴い別途、費用（キャンセル料等）を頂戴することはございません。

ご予約の時間までにご来店が難しい（遅延）場合は、当初のご予約時間の30分前までのご連絡をお願い致します。

万が一、当初のご予約時間から15分を超過した時点で“ご来店に至らない”、もしくは “何らかのご連絡をいただけない” 場合には当該の顧客様に対して、当院に関係するサービスの提供・ご案内を今後一切、お断りさせていただきます。

当院をご利用のすべてのお客様が気持ち良く、円滑なご案内が実現できるようご協力をお願い致します。

複数名様でのご予約希望について

当院の施術スタッフは少数で対応させていただいているため、複数名を同時でご案内することが出来ません。
複数名様でのご利用希望（ご予約）も可能な限り、承っておりますが、その場合は1名様毎のご案内（お連れの方は待機いただく）となるため、以外のお客様は先のお客様が終了次第、順次のご案内となります。
予めご理解ください。